Tudo o que precisas de saber.
Como funciona o OCR com Inteligência Artificial?+
O PhotonDoq utiliza modelos de IA de última geração para ler e interpretar documentos. Ao contrário do OCR tradicional que apenas reconhece caracteres, a nossa IA compreende o contexto — sabe a diferença entre um NIF do emitente e do destinatário, identifica valores com e sem IVA, e classifica automaticamente o tipo de documento. A precisão média é superior a 95% e todos os campos podem ser verificados e editados antes da exportação.
Que tipos de documento posso processar?+
Faturas de fornecedores e clientes, guias de transporte e remessa, certificados e relatórios técnicos, contratos, atas de reunião, e qualquer outro documento com texto. Aceita PDF, JPG, PNG e WEBP. Pode ser um PDF digital ou uma foto tirada com o telemóvel — o sistema adapta-se a ambos.
Como funciona a exportação para o meu ERP?+
Após a extração, basta clicar em "Exportar para ERP" e selecionar o teu software: TOConline, Odoo, PHC GO, Primavera V10, ou SAF-T PT. O PhotonDoq gera um ficheiro com os campos mapeados exactamente para o formato de importação do teu ERP. Abres o módulo de Compras, usas a função "Importar", e os dados estão lá — sem copiar nada à mão.
Quanto custa? Existem mensalidades?+
Não há mensalidades nem contratos. Pagas apenas por documento processado: €0,10 cada. Começas com 10 documentos grátis para experimentar. Depois, carregas saldo quando quiseres — a partir de €10 (100 docs). Para volumes maiores, tens descontos automáticos: €0,09 a partir de 500 docs, €0,08 a partir de 2.000, e €0,06 acima de 5.000/mês.
Os meus documentos estão seguros?+
Sim. Todos os documentos são encriptados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). A infraestrutura está alojada na Europa (Frankfurt), em conformidade com o RGPD. Cada empresa tem os dados completamente isolados — um contabilista com 10 clientes tem 10 espaços separados, sem qualquer cruzamento de dados.
O que é a implementação assistida?+
A implementação assistida (€1.000 + IVA) é um serviço opcional para empresas que querem começar com tudo configurado. Inclui: configuração de perfis por empresa e tipo de documento, definição de campos e regras de extração personalizados, configuração dos templates de exportação para o ERP específico, formação da equipa, e acompanhamento durante o primeiro mês. Não é obrigatório — qualquer pessoa pode registar-se e começar a usar em self-service.
Posso configurar campos diferentes por empresa?+
Sim. Cada empresa no PhotonDoq tem os seus próprios perfis de documento com campos de extração configuráveis. Podes definir que campos a IA deve procurar (ex: número de obra, centro de custo), que nomes esperar (ex: "Ref. Encomenda" vs "PO Number"), e que validações aplicar. Isto é especialmente útil para contabilistas que gerem clientes de setores diferentes.
Preciso de conhecimentos técnicos para usar?+
Não. O PhotonDoq foi desenhado para ser usado por qualquer pessoa. Arrastar um documento, esperar 3 segundos, e exportar para o ERP. Sem instalação, sem configuração técnica, sem formação obrigatória. Funciona no browser — basta abrir app.photondoq.pt.